So hat etwa die Anzahl der Online-Freunde keinen großen Einfluss auf den Kreis enger Freunde. Auch bei der Ablösung vom Elternhaus spielen digitale Medien eine wichtige Rolle, da sie Räume bieten, in die Eltern nur zum Teil Einblick erhalten (können). Der Erziehungswissenschaftler Fromme erklärt, Smartphones und Handys unterstützten junge Menschen dabei, außerhalb des familiären Umfelds eigene Beziehungen zu entwickeln und zu pflegen. Wie beeinflussen die Medien unser Denken und wo ist das Zentrum der Einsamkeit. - business-on.de Stuttgart. Online-Kommunikation ist Ergänzung, kein Ersatz Die manchmal geäußerte Befürchtung, digitale Medien hätten negative Auswirkungen auf das Sozialverhalten junger Menschen, sieht die DIVSI-U25-Untersuchung nicht bestätigt – im Gegenteil: Die Forscher kommen in ihrer Auswertung zu dem Ergebnis, dass durch die Kombination verschiedener Kommunikationsmittel die soziale Integration in der Familie und im Freundeskreis gefördert werden kann. Zusammen mit der "Offline-Kommunikation" mit Familienmitgliedern und Freunden leisten digitale Medien nach Ansicht der Autoren einen wesentlichen Beitrag zur Identitätsfindung und zum Selbstverständnis von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen.
Wir werden demnach immer wieder auf die direkte Kommunikation, auch abseits der digitalen Welt zurückgreifen. Wir profitieren von der Abwechslung und der Möglichkeit, je nach Situation die passenden Kommunikationskanäle auswählen zu können und nicht auf eine bestimmte Kontaktform beschränkt zu sein. Dies gestaltet unsere Kommunikation in vielen Fällen wesentlich effizienter. Wir suchen immer nach neuen Formen der Verständigung. Ein Beweis hierfür ist beispielsweise der moderne Trend, Fremdsprachen zu lernen, den wiederum die Digitalisierung besser ermöglicht. Fazit: Die Digitalisierung beeinflusst die Art, wie wir unsere Sprache nutzen aber nicht, dass wir dies grundsätzlich tun. Das heißt, unsere Kommunikation miteinander bleibt nicht aus, sie ist nur vielfältiger geworden. Und irgendwie führt uns das wieder zur Basis unserer Kommunikation zurück oder wie Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick einst so treffend sinngemäß formulierte: Wir können nicht nicht kommunizieren.