Für ihn sind es vor allem die bleibenden Werte, die dieses Handwerk so reizvoll machen. Ein einziger Satz eint ihn damit mit vielen seiner Handwerks-Kollegen: "Wir sehen am Ende des Tages, was wird geschaffen haben – wie Werte, Produkte und Systeme entstanden sind". "Die Affinität zur Industrie ist in Plettenberg sehr hoch", erklärt Ralf Schawag, warum es das Handwerksgewerbe gerade in der Vier-Täler-Stadt oftmals nicht ganz leicht habe. Hier gilt es, sich als Arbeitgeber für die Jugendlichen besonders interessant zu machen, dabei fallen wesentliche Begriffe wie Eigenverantwortlichkeit oder Digitalisierung. In Schawags Unternehmen sind 30 Mitarbeiter tätig – nicht auf allen Baustellen kann der Chef gleichzeitig anwesend sein. Und so lernen seine Mitarbeiter schnell, selbstbestimmt und eigenverantwortlich zu arbeiten. Räumliche Gegebenheiten, die Jahreszeit oder die notwendige Abstimmung mit anderen Gewerken: Jede Baustelle ist anders und muss deshalb individuell abgewickelt werden. Techniker sanitär heizung klima schulen nrw aktuell. Auch wenn man zehn Heizungsanlagen gleichen Typs baue: Jede sei anders, jede sei quasi ein Protoatyp, weil sie an die Wünsche und Gegebenheiten der Kunden angepasst werden müsse.
"Manch einer kommt da vielleicht später nicht mehr mit. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik | Technisches Berufskolleg Solingen. " Aber das gilt natürlich nicht pauschal für alle Lehrlinge, wissen Anja und Christoph Schulte, dass Fleiß und Lernwille schon so manches Notendefizit ausgeglichen haben. Erik, Leotrim und Damian sind inzwischen schon längst unterwegs zu den Kunden und auf die unterschiedlichen Baustellen. Erst am späten Nachmittag rollt die Firmenflotte wieder auf den Hof. Im Gepäck haben die Azubis dann jede Menge gebrauchtes Werkzeug – und viele neue Erfahrungen.
Auch auf Baustellen führen also entsprechend unterschiedliche Wege ans gleiche Ziel… Menschlich fit im Kundendienst Andere Mitarbeiter sind als reine Kundendienstler tätig. Und das, so sieht es Ralf Schawag, sei einer der krisensichersten Jobs überhaupt. Die Heizung streikt? Die Armatur tropft? Die Lüftungsanlage muss repartiert werden? Anlagenmechaniker SHK. Genau hier kommt der Kundendienstler zum Einsatz. Das erfordere zwar eine hohe Flexibilität der Mitarbeiter, andererseits biete es auch einen extrem abwechslungsreichen Arbeitstag mit vielen Kundenkontakten. Drei bis zehn Termine seien nicht unüblich: "Da gibt es nicht so viele, die das sowohl menschlich als auch handwerklich können", sagt Ralf Schawag. Gerade im Sanitär- und Heizungsbereich hat sich in den vergangenen Jahren ein starker Wandel vollzogen. Waren früher fast ausschließlich Öl und später auch Gas verfügbar, geht der Weg nun immer mehr hin zu erneuerbaren Energien. Ob Solar, Brennstoffzellen oder Holz: Die Möglichkeiten sind mittlerweile überaus vielfältig, auch Hybridheizungen werden immer gefragter.
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