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Ihre Bewertung nehmen wir selbstverständlich zum Anlass, die von Ihnen beschriebenen Mißstände zu überprüfen und abzustellen, soweit diese den Tatsachen entsprechen. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass eine nachträgliche Reklamation über ein Bewertungsportal nicht wirklich zielführend ist. Sie haben bei Anreise die Informationen zur Reinigung ausgehändigt und erläutert bekommen, gemäß derer Sie eine Reklamation direkt im Servicebüro hätten vorbringen können - in diesem Fall hätten wir uns umgehend um eine Nachreinigung bemüht. Der Defekt im Spülkasten wurde durch unseren Hausmeister protokolliert und ein Fachunternehmen mit der Behebung beauftragt. Dass die Behebung nicht mehr während Ihres Aufenthalts stattfinden konnte, tut uns leid. Süssauer strand einkaufen beer. Sie haben die Zusage unsererseits erhalten, dass wir Ihren Wasserverbrauch selbstverständlich unter Berücksichtigung des Defekts berechnen werden. Ihre Nebenkostenabrechnung haben Sie noch nicht erhalten, daher verstehen wir nicht, wie Sie behaupten können, angeblich mit 8 Kubikmetern Wasserverbrauch belastet worden zu sein.