Der Begriff der selektiven Wahrnehmung macht zum einen darauf aufmerksam, dass wir immer nur einen kleinen Ausschnitt von dem sehen, was der Mitarbeiter alles leistet, und uns damit sehr vieles entgeht, auf das wir nur schließen können. Zum anderen suchen viele Vorgesetzte aber auch nur genau die Informationen, die sie in ihren Urteilen bestärken, und blenden systematisch (wenn auch unbewusst) alles aus, was diesem gefassten Eindruck widersprechen würde. Viele der genannten Beurteilungsfehler lassen sich nicht so einfach abschalten. Aber wenn Sie sich diese Fehler bei der Mitarbeiterbeurteilung bewusst machen, können Sie zumindest die Auswirkungen abmildern bzw. Ihre Urteile noch einmal überdenken: Eigenes "Bewusst-machen" hilft, Fehler zu vermeiden Machen Sie sich selbst bewusst, was für ein "Beurteilertyp" Sie sind: ob Sie zum Beispiel eher zu milden oder zu strengen Mitarbeiterbeurteilungen tendieren etc. Mitarbeiter beurteilen leistung differenzieren rechner. Solche Beurteilungstendenzen kann man nicht einfach abschalten, aber vergegenwärtigen Sie sich diese insbesondere vor der Beurteilung noch einmal und hinterfragen Sie Ihre Beurteilungen diesbezüglich.
Personalentwicklung Fachartikel Ein Bewertungssystem zur Mitarbeiterbeurteilung sollte individuell auf das Unternehmen zugeschnitten werden. Was bei der Entwicklung eines Beurteilungssystems zu beachten ist. In Sachen Bewertungs- oder Beurteilungssysteme sind der Phantasie praktisch keine Grenzen gesetzt. Doch sollte sich das Bewertungssystem am Geschäft und an der Organisation des Unternehmens orientieren. Mitarbeiter beurteilen leistung differenzieren im unterricht. Kriterien am unternehmerischen Erfolg orientieren Jedes Kriterium, das zur Beurteilung herangezogen wird, muss zum unternehmerischen Erfolg beitragen. Das gilt gleichermaßen für harte Bewertungskriterien, die durch Daten belegt sind, als auch für weiche Kriterien, die sich auf das beobachtete Verhalten des Mitarbeiters stützen. Durch die positive Wirkung auf den Unternehmenserfolg lässt sich ein Bewertungskriterium begründen. Die Erklärung "Warum ist dieses Bewertungskriterium für uns wichtig? " ist wiederum Voraussetzung dafür, dass Mitarbeiter das Kriterium wirklich ernst nehmen, verinnerlichen und sich daran orientieren.
Und im krassesten Fall bekommen die, die auf der schwarzen Liste stehen, direkt das Kündigungsschreiben in die Hand gedrückt. Auch wenn es in amerikanischen Arbeitsleben etwas harscher zugeht als hierzulande, wenden sich auch in den USA Firmen von dem radikalen Führungsmodell der Differenzierung ab. Microsoft etwa: In einem Memo verkündete Vorstandschef Steve Ballmer im April 2011, dass ein neues Bewertungsmodell zur Mitarbeiterbeurteilung eingeführt werde. Jeder Beschäftigte sollte nach einem klaren, nachvollziehbaren System in eine von fünf Leistungsklassen eingeordnet werden. Es gab feste Anteile für jede Gruppe – keine durfte leer bleiben. Die Zugehörigkeit bestimmte die Bezahlung, und wer in der Gruppe der unteren sieben Prozent landete, durfte nicht versetzt oder befördert werden – höchstens endgültig an die frische Luft. Welshs Prinzipien in Reinkultur! Wenn ein Mitarbeiter überdurchschnittliche Beurteilung im Arbeitszeugnis wünscht. Kaum zwei Jahre später war Schluss mit dem System. Warum? Ganz einfach, weil das Forced Ranking heute den Tod guten Unternehmenskultur bedeutet.
Nach Hierarchieebene differenzieren Ein Beurteilungssystem zur Mitarbeiterbeurteilung muss die Hierarchieebene des Mitarbeiters berücksichtigen. Ist es ein leitender Angestellter mit Führungsverantwortung, ein Meister, ein Mitarbeiter in der Produktion oder im Service? Die Unterscheidung ist insofern wichtig, als dass hierarchisch höher stehende Mitarbeiter sehr konkret am Erreichen unternehmerischer Ziele gemessen werden können, zum Beispiel am Umsatz, am Gewinn oder an der Anzahl von Neukunden. Die Beurteilung auf den unteren Hierarchieebenen kann nur indirekt erfolgen, zum Beispiel durch die Beobachtung der Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit. Einzel- oder Teamleistung bewerten Bei der Mitarbeiterbeurteilung kann die individuelle Leistung des einzelnen Mitarbeiters oder die Leistung des gesamten Teams beurteilt werden. Mitarbeiter beurteilen leistung differenzieren regeln. Bei der Entscheidung für die Einzel- oder Teambewertung müssen mehrere Aspekte beachtet werden. Welche Folgen hat das Ergebnis der Bewertung? Hängt von ihr zum Beispiel eine erfolgs- oder leistungsbezogene Vergütung ab?