Immer mehr Probleme können zudem "remote" behoben werden – ohne Techniker vor Ort. Der Service kann optional direkt über das MFP-Display angefordert werden. Über die Integration in das Ticket-System ist der aktuelle Status jederzeit abrufbar. Service-Aufträge können jederzeit in Echtzeit aktualisiert oder storniert werden. Die Oberfläche ist komplett im Responsive Webdesign umgesetzt. Daher ist TA Cockpit ® mit allen Funktionen auf sämtlichen Endgeräten wie Mobile Devices, Tablets, Desktops oder Notebooks nutzbar. Selbstverständlich entspricht die Benutzeroberfläche den Anforderungen des BITV 2. 0, ist also barrierefrei. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen, das steigert die Betriebssicherheit. Der Bonus: Energie sparen mit TA Cockpit ® TA Cockpit ® analysiert die Betriebs- und Stand-by-Zeiten aller angeschlossenen Drucksysteme und errechnet daraus den Energieverbrauch sowie den CO 2 -Ausstoß. Die Software analysiert das Nutzungsverhalten der Multifunktionsdrucker und berechnet vollautomatisch die effizientesten Energiespar- und Ausschaltzeiten.
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