Hallo, bitte hilft mir Ich hatte china handy gekauft, aber der bestellung ist nicht angekommen weil ich es storniert habe, ich habe ein mail geschickt das die stornieren sollen, der bestellung ist nie angekommen zu mir, jetzt muss ich aufeinmal rate zahlen, ich hatte mit rate zahlen abgeschlossen 12 mon, und wieder storniert, der firma hat paypal nicht informiert, jetzt muas ich zahlen, ich kann ich es äbdern?
Melden Sie uns das Problem und wir prüfen Ihren Fall. Wenn Ihr Käuferschutzantrag berechtigt ist, erhalten Sie den gesamten Kaufpreis sowie die Versandkosten zurück. Die genauen Bedingungen für seinen Käuferschutz hat PayPal in seiner Käuferschutzrichtlinie niedergelegt. Kaum ein Kunde wird diese Richtlinie genau studieren, insofern lohnt ein näherer Blick, was es mit dem Kundenschutz auf sich hat. Die drei häufigsten Probleme für Käufer beruhen mutmaßlich darauf, dass (1) die Ware nicht angekommen ist, (2) die Ware beschädigt ankommt oder (3) der Verkäufer die Rückzahlung nach erfolgtem Widerruf verweigert. Fall 1: Ware ist nicht angekommen Wenn der Kunde angibt, die Ware sei nie angekommen, fordert PayPal den Händler zur Vorlage eines Versandbelegs auf. Kann der Verkäufer den Versand und die Zustellung nicht über eine Sendungsverfolgung nachweisen, wird der Fall unmittelbar zu Gunsten des Käufers entschieden, vgl. Art. 4. 1. der PayPal-Käuferschutzrichtlinie. Dabei erstreckt PayPal die für Verbrauchsgüterkäufe nach herrschender Meinung zwingende Zuweisung der Preisgefahr auf den Verkäufer gemäß § 474 Abs. 4, 475 Abs. 1 BGB auf sämtliche Geschäfte.
Für Links auf dieser Seite erhält GIGA ggf. eine Provision vom Händler, z. B. für mit oder blauer Unterstreichung gekennzeichnete. Mehr Infos. Mit PayPal kann man schnell und bequem Zahlungen online tätigen. Bei Problemen hat man zudem oft die Möglichkeit, sein Geld zurückzuholen. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass im PayPal-Konto "Rückzahlung offen" vermerkt ist. Sprachen: Deutsch, Englisch Release: 01. 02. 2004 Erfahrt hier, was das bedeutet und wie lange man mit der "offenen Rückzahlung" auf das Geld warten muss. "Rückzahlung offen" bei PayPal: Dauer der Rückbuchung Ist eine "Rückzahlung offen", ist eine Rückbuchung eines vorher gezahlten Betrags zwar eingeleitet, man verfügt jedoch noch nicht über das Geld. Dafür können verschiedene Gründe vorliegen. Die Erfahrungen im Netz gehen weit auseinander, wie lange der offene Zustand andauern kann. In der Regel bleibt eine Rückzahlung 2-5 Arbeitstage "offen", bevor das bereits gezahlte Geld zurückgebucht wird. Ähnlich verhält es sich mit dem Vermerk " verzögerte Verfügbarkeit ".