Hallo, ich habe einen Reisekoffer (Travelite 99 Euro) bestellt und beim Auspacken habe ich festgestellt, dass das Gummiband am Reißverschluss etwas eingedrückt ist. Der Koffer ist dadurch zwar trotzdem gebrauchsfähig, aber es sieht unschön aus. Schließlich habe ich dafür den vollen Preis bezahlt. Da wir in ein paar Tagen verreisen, habe ich absolut keine Zeit und Lust einen Koffer kaufen zu gehen. Ich dachte mir, ich frage den Verkäufer, ob er mir einen Teil vom Preis zurückerstattet. Was denkt ihr, wie viel Nachlass ich verlangen könnte? 5 Antworten WARUM WILLST DU FRAGEN OB DER VERKÄUFER DIR ETWAS ERSTATTET? Nimm einfach deine Rechte war - und denk ein wenig nach! Wenn du wirklich mal die Gelegenheit hast ein paar Euro zurück in die Haushaltskasse zu holen - dann solltest du die Chance auch verdammt noch mal nutzen! Auktions-Abbruch bei beschädigter Ware möglich | Lausitzer Rundschau. VERSETZ DICH MAL IN DIE LAGE DES HÄNDLERS Fakt ist: Der gelieferte Koffer hat einen Sachmangel Der Gesetzgeber sagt: Du kannst bestimmen, dass du einen neuen Artikel haben willst.
Ein Fernseher mit nur einem Programm würde zum Beispiel einen sehr großen Teil seines Marktwertes verlieren. Was Sie sich nicht bieten lassen müssen Alle diese Rechte haben Sie gegenüber dem Verkäufer. Sie brauchen sich nicht sagen zu lassen "Da müssen Sie sich direkt an den Hersteller wenden" oder "Der Hersteller hat die Reparatur abgelehnt". Das sind Abspeiseversuche, auf die Sie nicht hereinfallen sollten. Möglich auch, dass der Verkäufer einen Beweis verlangt, dass mit der Ware schon etwas nicht in Ordnung war, als Sie sie gekauft haben. Doch als Verbraucher, also bei einem privaten Kauf, können Sie sich in den ersten sechs Monaten nach Erwerb der Ware auf eine " Beweislastumkehr " berufen. Wie viel prozent preisnachlass bei beschädigter ware meaning. Dann muss der Verkäufer Ihnen nachweisen, dass die Sache beim Kauf in Ordnung war. Das gilt aber nur, wenn Sie den Defekt nicht selbst verursacht haben: Kommen Sie nach drei Monaten mit einem Fernseher, der in der Mitte durchgebrochen ist, dann ist es ziemlich unwahrscheinlich, dass Sie das erst jetzt bemerkt haben.
Gefragt von: Frau Prof. Klara Kessler | Letzte Aktualisierung: 14. April 2021 sternezahl: 4. 2/5 ( 45 sternebewertungen) Das ist allerdings Verhandlungsbasis. Den Preisnachlass entscheidet der Verkäufer, Kannst ja mal mit 50% anfangen und dich nach oben handeln lassen. Du musst dir aber vorher selbst eine Grenze setzen und wissen was das Brett für dich so noch Wert ist. Bis zu 70 Prozent Preisnachlass im WSV erwartet - WELT. Ansonsten muss er die Mängel beseitigen. Wer zahlt Versand bei defekter Ware? Defekte Ware – hier greift die gesetzliche Gewährleistung Der Verkäufer haftet grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung, wenn Mängel an der verkauften Ware auftreten.... Bei mangelhafter Ware hat der Online-Händler grundsätzlich die Kosten der Rücksendung zu tragen. Welche Rechte bei defekter Ware? Nutzungsersatz für mangelhafte Ware Gibt ein Händler seinem Kunden als Ersatz für eine defekte Sache neue Ware, kann er für die bisherige Nutzung des alten Geräts kein Nutzungsentgelt verlangen.... Dann gilt: Der Kunde gibt die kaputte Sache an den Verkäufer zurück und erhält den Kaufpreis wieder.
#8 Zitat von ScorpAeon: Als ob die mal eben einen Rabatt von 50% auf einen Artikel der knapp 2 Mille kostet gewähren. Wie viel prozent preisnachlass bei beschädigter ware in stores. So gutmütig ist leider niemand Und selbst dann würde noch Gewinn übrig bleiben... #13 Ok wie funktioniert das ganze? #19 Kann JackA$$ Zitat nur bestätigen Ich hatte bisher vier Razer Produkte und alle hatte nach kurzer Zeit ihre Macken. Der Support ist so ziemlich das schlechteste was ich bislang erleben durfte und schlägt selbst die Kundenunfreundlichkeit von Philips, was schon was heißen mag Die Aktion an sich ist ja schön und gut aber mit so viel Negativen Erfahrungen die ich bisher machen musste würde ich die Produkte nicht mal geschenkt haben wollen. Für all diejenigen die gerne Razer kaufen ist die Aktion natürlich eine tolle sache.
5. Nach Anzeige des Mangels gegenüber dem Lieferanten – welche Rechte habe ich? "Der Einkäufer kann im Rahmen seiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte eine sogenannte, Nacherfüllung' fordern. Das heißt, er muss den Lieferanten auffordern, die mangelhafte Ware nachzubessern oder mangelfreie Ware neu zu liefern. Dafür anfallende Kosten, zum Beispiel Verzögerungsschäden, die beim Käufer entstehen, muss der Verkäufer tragen. Wie viel prozent preisnachlass bei beschädigter ware video. " 6. Was tue ich, wenn der Mangel nicht auf den ersten Blick erkennbar ist? "Versteckte Mängel – also zum Beispiel Mängel, die erst nach Einbau oder bei Gebrauch von Gütern festgestellt werden – müssen ebenfalls sofort nach Bekanntwerden dem Verkäufer gemeldet werden. Andernfalls gilt die Sache als vom Käufer genehmigt. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist, innerhalb derer der Verkäufer nacherfüllen oder Schadenersatz leisten muss, liegt bei zwei Jahren. Sie kann durch AGB oder im Vertrag verkürzt, ausgeschlossen oder bis auf 30 Jahre verlängert werden. " 7. Wer kommt für Schäden bei meinen eigenen Kunden auf, die durch mangelhafte Waren entstehen?
Wurde denn die beschädigte Verpackung bei der Warenübergabe den entsprechend vermerkt und vom Fahrer untschrieben? Das ist zwar bei B2C rechtlich nicht nötig, verändert aber durchaus die Verhandlungsposition. Es kommt auch etwas auf den Preis an. Der Verkäufer hat Fixkosten (Transport, Reparatur usw. ), die in gleicher Höhe sowohl bei einem preiswerten wie auch bei einen teuren Bett entstehen. Bei einem Bett für 100 EUR sollte der Verkäufer sich freuen, wenn er es euch schenken darf, während er bei einem Bett für 1. 000 EUR deutlich genauer rechnen muss und 50% vermutlich zu hoch angesetzt sind. Informiere dich auf alle Fälle im Vorfeld über deine Rechte aus der Sachmängelhaftung. Es stärkt deine Verhandlungsposition, wenn Du weisst, dass Du dich nicht mit den Garantiebedingungen abspeisen lassen musst (von wegen "Recht zur Reparatur").