Auch eine kurze Nachfrage per E-Mail ist eine gute Möglichkeit, noch einmal freundlich Kontakt aufzunehmen. Ihr solltet das in verschiedenen Schritten nutzen: die erste Erinnerung, noch recht unförmlich, per E-Mail. Mit einer direkten Anfrage per Telefon gibt man seinem Geschäftspartner auch die Gelegenheit, sich zu erklären. Sollte dann noch immer nichts passieren, könnt ihr eine förmliche schriftliche Form per Brief angehen. Schickt ihr den Brief per Einschreiben, könnt ihr die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt auch beweisen. Zahlungserinnerung Muster & Vorlage mit Erklärung!. Gründerküche-Tipp: Sicher ist sicher: Mit einer guten " Forderungsverwaltung " behaltet ihr den Überblick über säumige Kunden und unbezahlte Rechnungen. Eine Zahlungserinnerung schreiben – Formulierungen und Textmuster Das nötige Fingerspitzengefühl für die richtige Formulierung sollte man als Unternehmer unbedingt haben – zur Anregung gibt es hier ein paar "Best Practices": Gründerküche-Tipp: Geht zunächst immer von der Grundvoraussetzung aus, dass der Kunde einfach vergessen hat, die Rechnung zu begleichen und behaltet das im Kopf – so fällt es leichter, nicht gleich auf Konfrontation zu setzen.
Hello, the bill we have before us not. Please send us a copy. Sincerely yours Lieber Herr, anbei übersende ich Ihnen den Vertrag. Können Sie uns bitte die Bankverbindung angeben. Bis zu welchem Datum soll die Anzahlung erfolgen? Dear Lord, I am sending you the enclosed contract. Can you please give us the bank details. By what date is to be the down payment? Sincerely yours Hallo Frau Labinowicz, die beigefügte Rechnung wurde noch nicht beglichen. Können Sie diese bitte prüfen und zur Zahlung anweisen. Vielen Dank Hello Ms Labinowicz, the attached invoice was not paid yet. Can you please check this and have to pay. Thank you very much Sehr geehrte Damen und Herren! Wie haben eine P 105 und möchten gerne für diesen Heber eine Ersatzteilliste. Können Sie uns diese bitte zusenden. Danke im Voraus. Dear ladies and gentlemen! How to have a 105 P and want a spare parts list for this lift. Can you please send us these. Thank you in advance. Zahlungserinnerung - Definition, Muster & Download. wir benötigen dringend die Rechnung. können Sie uns diese bitte zusenden?
Für die Mahnschreiben kannst du Mahngebühren und für deine nicht beglichene Forderung Verzugszinsen verlangen. Nach ein bis maximal drei Mahnungen, einschließlich der Zahlungserinnerung, kann das gerichtliche Mahnverfahren in Gang gebracht werden. Wie formuliere ich eine Zahlungserinnerung? Eine Rechnung zu vergessen, kann jedem einmal passieren. Auch eine per Post übersandte Rechnung ist schon gelegentlich verloren gegangen. Die Zahlungserinnerung enthält folglich den höflichen Hinweis, die ausstehende Rechnung bitte umgehend zu begleichen, sodass es zu keiner Mahnung kommen muss. Vorteilhaft kann es sein, wenn du eine Kopie deiner Rechnung beifügst. Oder du weist konkret auf den offenen Rechnungsbetrag, einschließlich Rechnungsnummer, Ausstellungsdatum, Fälligkeit und Kundennummer hin. So kann dein Kunde genau nachvollziehen, um welche Rechnung es sich handelt. Unsere Vorlage kannst du ganz als dein Muster betrachten und den Inhalt für deinen Kunden zurechtschneiden. Die Schriftform ist für eine Zahlungserinnerung nicht obligatorisch.
Durch die Vorlage der Rechnungen weiß jeder Kunde sofort, um welche Forderungen es geht. Die Aufforderung, bei Problemen Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, ist ebenfalls ein wichtiger – wenn auch nicht vorgeschriebener – Bestandteil einer Zahlungserinnerung. So wird es dem Kunden erleichtert, zum Beispiel eine Stundung oder Ratenzahlung mit dem Unternehmen zu vereinbaren. Muster für Formulierungen Auf die Formulierung kommt es an – auch bei Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Je nachdem, wie viel Nachdruck dem Kunden vermittelt werden soll, kann man sich verschiedener Textbausteine bedienen. Einige Beispiele: Freundliche Formulierungen (Zahlungserinnerung bzw. erste Mahnung) "Gewiss haben Sie die Fälligkeit der Rechnung übersehen. " "Wir möchten Sie freundlich daran erinnern, dass die Rechnung vom […] noch nicht beglichen wurde. " "Bitte holen Sie diese Zahlung freundlicherweise bis zum […] nach. " Nachdrückliche Formulierungen (zweite Mahnung) "Leider haben Sie auf unsere Zahlungserinnerung vom […] nicht reagiert. "