Zusammenfassung Das Verkaufsgespräch beginnt und endet im Kopf und im Bauch des Verkäufers. Das Gefühl, das er für sich und seinen Job hat, das Gefühl, das er seinem Kunden gegenüber bringt, die Annahmen, die er trifft, bevor er in das Verkaufsgespräch reingeht, all das wirkt darauf, wie das eigentliche Sprechen im Verkauf seinen Lauf nimmt. Weiterführende Literatur Dittrich, Stefan F. M. 2013. HypnoTalk: Das Milton-Modell, Cold Reading & andere hypnotische Sprachmuster. BOD. Google Scholar Dittrich, Stefan F. 2015. Cold Reading: Die Sprachmuster und Tricks hinter Hellseherei und Wahrsagerei. Amazon. Download references Author information Affiliations Solveidos GmbH, Hofheim am Taunus, Deutschland Robert Flachenäcker Corresponding author Correspondence to Robert Flachenäcker. Copyright information © 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature About this chapter Cite this chapter Flachenäcker, R. (2019). Hypnotische Sprachmuster im Verkauf - Souverän Verkaufen. Verkaufsgespräch. In: Mehr Kunden für Kleinunternehmen und Solopreneure.
"Völlig willenlos dem Hypnotiseur ausgeliefert, macht das Opfer, was ihm befohlen wird, nicht fähig, sich zu wehren…" Keine Sorge: Hypnotische Sprachmuster sind etwas komplett anderes. Bei der Verwendung hypnotischer Sprachmuster wird niemand hypnotisiert oder gar willenlos gemacht – es werden aber "Mustertexte" verwendet, die die Prinzipien der Hypnose nutzen. Wir wirken hypnotische Sprachmuster im Verkaufsgespräch / im Verkauf? Im Wesentlichen bringen hypnotische Sprachmuster den Gesprächspartner auf eine "Ja-Straße". Hypnotische Sprachmuster. Beispiel: Du akquirierst einen Neukunden, z. B. durch Telefonakquise. Typischerweise kommen beim Angerufenen folgende ausgesprochenen oder unausgesprochenen "Antworten". Ich kennen Sie (den Anrufer) nicht und weiß nicht, was Sie von mir wollen Ich habe keine Zeit, um mit Ihnen zu telefonieren oder für einen Termin Was Sie anbieten, interessiert mich sowieso nicht Ich habe außerdem keinen Bedarf ("das haben wir schon"). Oder kurz gefasst: Die Antwort lautet NEIN, NEIN, NEIN und nochmal NEIN.
Ich mach dir noch mal ein paar Beispiele: Wenn der Kunde viele Fragen stellt: Je mehr sie über das Produkt erfahren, desto klarer erkennen sie die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Betrieb. Wenn der Kunde kritisch ist: Je kritischer Sie das Produkt hinterfragen, desto sicherer können Sie sein, dass es genau zu Ihren Anforderungen passt. Wenn der Kunde Angebote vergleicht: Je mehr Angebote sie vergleichen, desto deutlicher wird Ihnen dass die Persönlichkeit des Trainers und die Originalität der Lerninhalte die eigentlich ausschlaggebenden Entscheidungsfaktoren sind. Kombiniere verschiedene Argumentationsbausteine Wenn ich die hier einige Verkaufstechniken vorstelle, behalte bitte immer im Hinterkopf, dass es lediglich Ausschnitte aus einem Verkaufsgespräch sind die wir betrachten. Ich finde es faszinierend was man alles mit Sprache erreichen kann. Hypnotische sprachmuster verkaufen. Und um dich mit dieser Faszination anzustecken ist es wichtig, dass wir das Verkaufsgespräch als rhetorisches Gesamtkunstwerk zerlegen und analysieren.
Die meisten Menschen verbinden mit »manipulieren« etwas negatives. Sie interpretieren »manipulieren« als eigenen Nachteil. Eine Abwehrhaltung, ein Kauf-Widerstand entsteht. Die gleichen Menschen interpretieren »beeinflussen« tendenziell eher neutral. Kein Wunder, denn selbst der »objektive« Duden wertet beide Worte so, wie wir sie subjektiv empfinden. Beeinflussen »Auf jemanden, etwas einen Einfluss (mit bestimmten Wirkungen) ausüben« (Duden) Manipulieren »Durch bewusste Beeinflussung in eine bestimmte Richtung lenken, drängen« (Duden) Wer will schon in eine bestimmte Richtung gedrängt werden, Sie? Hypnotische sprachmuster verkauf in calpe. Sicher nicht. STOP 16, 7 ms Simon van Gaal und sein Team stellten im Jahr 2009 fest, dass subliminale Stoppschilder Versuchspersonen beeinflussten. Die Versuchspersonen mussten eine einfache Aufgabe am Computer lösen, bei der sie zwei farbige Kreise unterscheiden sollten. Fotolia_77092102_XS Die Forscher von der Universität Amsterdam blendeten für 16, 7 Millisekunden Stoppschilder ein. Die Versuchspersonen sagten, dass sie die Stoppschilder nicht sahen.
Indikatoren: lernen, denken, finden, wissen, lösen, fragen. Beispiel: "Sie mögen sich jetzt fragen, was das bedeutet. " 3. Vergleichstilgung Hierdurch kannst du die emotionalen Reaktionen deines Gegenübers beeinflussen und zugleich deine Aussage pacen (anpassen). Indikatoren: Gut, besser, intensiver, weniger Beispiel: "Es ist besser jetzt abzuwarten und dafür später am meisten Erfolg zu haben. " 4. Fehlender Referenz- Index Es wird kein klarer Bezug zur Aussage klar. Deswegen wird der Zuhörer diese Aussage auf sich selbst beziehen. Beispiele: Es ist schwer manche Dinge zu akzeptieren. Man sollte sich einmal überlagen, dass wirklich umzusetzen. 5. Vollkommene Tilgung In den Sätzen wird das Objekt, auf das sich die Aussage bezieht, vollkommen weggelassen. Der Zuhörer füllt diesen Freiraum mit Bedeutungen, die für ihn wichtig sind. Beispiele: "Wahrscheinlich verstehen Sie jetzt. " "Es scheint eine unlösbare Situation zu sein. Sprachmuster – GAST-REDNER. " Sei gespannt auf den zweiten Teil. Lerne die Sprachmuster und verinnerliche ihre Wirkungsweise.